Praxis

augmentor Digital Instruction Service Platform

Der neue Standard für eine kundenorientierte technische Dokumentation für den optimalen After Sales Support.
Besuchen Sie uns auf dem 3. Handelsblatt Industrie 4.0 Gipfel am 9. + 10. November 2017 in St. Leon-Rot.

Was macht eine gute Anleitung aus?

Wenn Sie sich entschlossen haben, Ihre Anleitung mit Hilfe der augmentor Plattform digital bereitzustellen und mit der Umsetzung beginnen, sollten Sie unbedingt auch alle haftungsrechtlichen Fragen juristisch geprüft haben, die sich von Land zu Land unterscheiden können. Es kann zum Beispiel sinnvoll sein, die Sicherheitshinweise in piktoraphischer (rein bildlicher) Form zu gestalten und dem Produkt in Papierform beizulegen. Wenn Sie einen QR Tag oder Link nicht auf Ihrem Produkt platzieren möchten, könnte ein hübsch gestaltetes Einlegeblatt mit piktographischen Sicherheitshinweisen auch ein geeigneter Ort für einen Link oder QR Tag sein, der auf die digitale Anleitung in der jeweils aktuellsten Version verweist.

Für die Gestaltung einer guten Anleitung möchten wir Ihnen einige Tipps an die Hand geben:

Für die Erstellung der Anleitung benötigen Sie lediglich einen Browser, einen Internetzugang und eine Registrierung als Kunde der augmentor-Plattform.

Sollten Sie größere Bestände an PDF in übertragen wollten, sprechen Sie uns bitte an. Wir können Ihnen mit einem semiautomatischen Verfahren helfen, die Übertragung schnell und kostengünstig zu realisieren.